当时间的车轮进入2020年，一场由新型冠状病毒感染的肺炎引发的疫情在我国迅速蔓延，南阳市作为人口大市，是河南省疫情发生较重的地区，确诊病例一直居全省前列。面对严峻形势，南阳鑫磊物业服务有限公司高度重视、严密部署、强化举措，全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，在这场没有硝烟的战斗中，涌现出了许多感人至深的人和事。
一、巾帼何须让须眉
在人们的印象中，女性是柔弱的群体，特别是在战争和灾难面前，她们更是需要保护的对象。但在这次抗击疫情的第一线，公司却有这样一群女性，她们牺牲了与家人团聚的机会，连续10多天夜不回家、衣不解带，她们的身影始终活跃在小区的各个角落，她们用忘我的奉献精神，迎来了一道道赞许的目光，她们用坚定的步伐，踏出了让男同胞都为之赞叹的强音。她们是当之无愧的当代“花木兰”，以实际行动诠释了巾帼不让须眉。
提到鑫磊物业副总经理乔海燕、客服部经理祝敬双，小区业主都由衷地伸出大拇指赞叹。为宣传防疫知识和落实封控措施，她们一晌一口水也顾不得喝嗓子变哑了，连日来忙前忙后、跑上跑下，她们的脚肿了换成大点号的鞋，在封控楼道消毒时，她俩更是不惧危险，主动冲上前，背起药桶就干。用乔海燕自己的话说，“我们也是为人父母为人子女！抗疫就是命令，安全是物业人的担当！我们冒着生命的危险，也必须向前冲！”
二、细微之处显真情
由于防疫要求，根据有关规定，小区实行封闭管理，严控人员进出，这也给小区居民生活带来了不便，许多业主面对突来的疫情，米面蔬菜等生活物资准备不够充足。为减少人员外出感染风险，公司急业主之所急，克服重重困难统一购买米面上千件，不远百里之外，从远乡买来了白菜、萝卜、葱等蔬菜近万斤，并组织人员免费发放到小区业主家中，解了住户的燃眉之急，更是将公司一片真情送给了千家万户，传递了共克时艰、战胜疫情的坚强决心。
真心换来真情，公司暖心的举动，获得了业主的一致好评。在业主群中，赞叹声不绝于耳，更赢来了业主对物业工作的配合。前段因不理解发生的争吵没有了，对物业人员的指责更是绝迹，有的业主还将水果、暖手宝等送到物业人员手中，由衷地感谢物业人员的悉心服务。
三、不惜一切为打赢
当前，坚决打赢这场防疫战是上下共识。物业公司，虽然是企业，但时刻不忘自己的社会责任，人命关天，在人民群众、小区业主生命受到威胁时，一切为之让道。疫情发生以来，公司加大投入，不惜一切代价，先后投入10万余元，购入消毒喷雾器、打药桶和数千个防护口罩、数吨84消毒液、酒精，以及防护服、帐蓬、大衣等消杀、防护设备，每天早晚两次对小区和楼道的角角落落、方方面面进行全面、细致的消毒。
热心、周到、细致，为业主提供高标准和一流品质的服务，一直是鑫磊物业的不懈追求和努力方向，在这次抗击疫情的战斗中，鑫磊物业全体人员以自己的实际行动，经受住了考验，这次战疫，更使物业人员明白了自身的责任和价值，凤凰涅槃，在以后的工作中，鑫磊物业必将以更高的标准、更严的要求，竭力为业主提供更高品质的服务。
